| Зворотній зв'язок |
| Шановні клієнти! Нам дуже важлива ваша зворотній зв'язок. Ми вміємо слухати, і ми вчимося правильно реагувати на критичні зауваження. Для нас важливі як позитивні, так і негативні відгуки. Якщо ви не змогли отримати необхідну допомогу від нашого Відділу Технічної Підтримки, якщо ви чимось або кимось незадоволені, то ми обов'язково розберемося і допоможемо. Компанія HitLine для поліпшення комунікацій і обслуговування абонентів мережі впроваджує електронну книгу скарг і пропозицій. Абсолютно будь-який клієнт мережі HitLine може залишити свої скарги і пропозиції на форумі в розділі "Книга скарг і пропозицій". Також ви можете відправити прямий запит керівникам компанії. |
HitLine - це високотехнологічна телекомунікаційна система у Вашому домі. HitLine використовує технологію FTTB (Fiber To The Building - «Оптика до будинку»): оптичний кабель підводиться до будинку і розлучається по квартирах за допомогою мідного Ethernet кабелю. Це дозволяє забезпечити в кожній квартирі якісний доступ до мережі інтернет на максимальній швидкості до 100 Мбіт / с. Технологія FTTB на сьогоднішній день є найбільш прогресивною. Її потенціал дозволяє швидко збільшити ємність мережі в тих місцях, де це необхідно, для надання послуг передачі даних найвищої якості.
