| Обратная связь |
| Уважаемые клиенты! Нам очень важна ваша обратная связь. Мы умеем слушать, и мы учимся правильно реагировать на критические замечания. Для нас важны как положительные, так и отрицательные отзывы. Если вы не смогли получить нужную помощь от нашего Отдела Технической Поддержки, если вы чем-то или кем-то недовольны, то мы обязательно разберёмся и поможем. Компания HitLine для улучшения коммуникаций и обслуживания абонентов сети внедряет электронную книгу жалоб и предложений. Абсолютно любой клиент сети HitLine может оставить свои жалобы и предложения на форуме в разделе "Книга жалоб и предложений". Также вы можете отправить прямой запрос руководителям компании. |
HitLine — это высокотехнологичная телекоммуникационная система в Вашем доме. HitLine использует технологию FTTB (Fiber To The Building — «Оптика к дому»): оптический кабель подводится к дому и разводится по квартирам с помощью медного Ethernet кабеля. Это позволяет обеспечить в каждой квартире качественный доступ к сети интернет на максимальной скорости до 100 Мбит/с.
Технология FTTB на сегодняшний день является наиболее прогрессивной. Ее потенциал позволяет быстро увеличить емкость сети в тех местах, где это необходимо, для предоставления услуг передачи данных наивысшего качества.
